Terugbetalingsbeleid

We doen onze uiterste best om alle producten naar tevredenheid te leveren. Toch kan er iets misgaan.

 

 

Bent u niet tevreden over het product, dan kunt u het product binnen 14 dagen ruilen of retourneren. Producten dienen in originele staat en met kaartjes en labels te worden geretourneerd. Het product mag geen gebruikssporen vertonen. We behouden ons het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren als het vermoeden bestaat dat de artikelen buiten onze schuld al zijn gebruikt of beschadigd.

 

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via MAIL. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

 

LET OP!

 

Een retourzending dient eerst gemeld te worden zodat we aanvullende instructies kunnen geven omtrent de retourzending en tevens weten dat we een zending kunnen verwachten.

 

Een retourzending dient voorzien te zijn van een Track en Trace code. De afzender is altijd verantwoordelijk voor de verzending en kosten.

 

Indien wij de door u geretourneerde artikelen hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen door ons teruggestort op uw rekening.